Contact
Heb jij een vraag over jouw avontuur in Spider City? Wij helpen je graag! Stel je vraag 24 uur per dag aan onze SpiderBot of kijk bij onze veelgestelde vragen. Misschien staat jouw antwoord daar al tussen! Toch liever persoonlijk contact? Je kan ons dagelijks bereiken tussen 09.00 en 18.00 uur.
Veel gestelde vragen
Misschien is je vraag al eerder gesteld
Wanneer gaat Spider City open?
Wat is Spider City?
Hoe werkt het klimmen in Spider City?
Is Spider City alleen voor kinderen?
Hoe lang/oud moet je zijn om te kunnen klimmen?
Is er nog plaats om te klimmen?
Kan ik ook op locatie tickets kopen?
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Hebben jullie kluisjes?
Is klimmen in Spider City veilig?
Spider City voldoet aan alle nodige veiligheidsnormen en ons onderhoudsteam controleert de klimhal op dagelijkse basis.
Hoe verwerk ik mijn kortingscode of tegoedbon?
Dienen volwassenen mee te klimmen?
Kies jij ervoor om niet mee te klimmen? Dan is het wegens veiligheidsredenen niet mogelijk om rond te lopen in het klimgebied. Je kan plaatsnemen in ons Spider Café. Vanuit hier heb je een prachtig uitzicht op de klimhal en hoef je geen seconde van het avontuur te missen!
Chatten met een medewerker
Stuur een e-mail
Contactformulier
Laat een berichtje achter
Wil je een specifieke vraag stellen aan ons team of ben je benieuwd naar de mogelijkheden voor een groepsuitje? Door een contactformulier in te vullen, komt jouw vraag direct in onze mailbox terecht. We doen ons best om je zo snel mogelijk een antwoord terug te sturen!
Plan jouw reis naar Spider City
Adres en route
Kan jij niet wachten om op avontuur te gaan? Plan dan nu alvast je route. Parkeren kan op het terrein van Attractiepark Rotterdam. Spider City is ook goed bereikbaar met het openbaar vervoer.